Jazykový audit (Language controlling) predstavuje komplexnú analýzu existujúcej jazykovej úrovne zamestnancov podľa Európskeho jazykového referenčného rámca pri súčasnom ucelenom zistení jazykových potrieb firmy a jej zamestnancov. Výstupom jazykového auditu je zmapovanie:
- východiskového stavu jazykovej úrovne zamestnancov a miery, v akej spĺňajú minimálnu, resp. optimálnu úroveň všeobecných a profesijných (odborných) jazykových schopností. Minimálna a optimálna úroveň jednotlivých jazykových schopností stanovuje oddelenie HR, resp. nadriadený auditovaných zamestnancov.
- konečného (žiaduceho) stavu vrátane miery odbornosti v danom jazyku podľa potrieb firmy a ďalej podľa preferencií zamestnancov.
- metodických a didaktických ciest, ako žiaduci stav dosiahnuť.
Jazykový audit v tejto podobe zahŕňa písomnú a ústnu časť. Ústna časť testovania je vedená formou audítorského pohovoru s externými audítormi. Štruktúrovaný audítorský pohovor je pri jazykovom audite rozdelený na dve časti. Prvá časť slúži na analýzu verbálnych jazykových schopností a druhá na analýzu profesijných a osobných jazykových potrieb. Na základe tohto riadeného dialógu sú výsledky zaznamenané do dvoch evaluačných formulárov a zanesené do informačného systému, v ktorom má každý zamestnanec svoju kartu.
Na základe jazykového auditu je možné plánovať, monitorovať a realizovať skutočne efektívny model firemnej jazykovej výučby, ktorý v dôsledku výrazne šetrí náklady v tejto oblasti.
